お客様のご事情による交換(サイズ交換等)は、未使用の商品
(タグ、提げ札等が付いている状態)に限らせていただきます。
なお、交換できる商品がない場合(交換希望サイズの売切れ等)は、
返品としての処理となり、その際は上記<返品について>と
同様の処理とさせて頂きますので、予めご了承下さい。
商品交換ご希望の際は、商品到着後3日以内に、
メールまたは電話にてご連絡下さい。
交換時の送料につきましては、往復共お客様のご負担とさせていただきます。
なお、当店からお客様への送料に付きましては、
「送料着払い」とさせていただきますので、予めご了承ください。
<不良品の場合> 発送の際には十分な検品を行っておりますが、
万一、不良品であった場合、 同商品とお取替え致しますので大変お手数ですが
ご返送願います、 送料は当店が負担いたします。
また、同商品がない場合は、お客様のご指定銀行口座にお振込みいたします。
手数料は当店負担。
ただし商品到着後、3日以内の商品に限定させて頂きます。
要事前連絡。
お客様にご満足のいく買い物をしていただく為にできる限りの対応を
させて頂きたく考えておりますので、宜しくお願い致します。 |